Det å "nullstille" nettleseren din varierer fra nettleser til nettleser. Her er det presentert fremgangmåten på et utvalg av de mest kjente nettleserne.
Windows Internet Explorer 6.x
- Velg "Verktøy" i den øverste meny linjen(når du har en internettside oppe).
- Deretter "Alternativer for internett".
- Så velger du fliken "Generelt" og klikker på "Slett informasjonskapsler" og klikk ok i ruta som kommer opp.
- Klikk så på knappen "Slett filer" merk av for "Alt frakoblet innhold" og klikk ok.
- Så klikker du på knappen "Innstillinger" Og merker av for "Hver gang siden vises" og klikk ok.
- Velg så fliken "Sikkerhet". Sikkerhetsnivået bør ikke være høyere innstilt enn middels. Dersom du har det innstilt denne på egendefinert, klikk på knappen "Standard nivå" og sørg for at glidebryteren er innstilt på middels.
- Velg så fliken "Personvern" og klikk på knappen som heter "Avansert" Merk av for "Overstyr automatisk håndtering av informasjonskapsler" og klikk ok.
- Så velger du flippen "Avansert". Der trykker du på knappen "Bruk standard". Deretter trykker du "Bruk" og så "OK"
- Lukk alle internettvinduer, og så prøver du på nytt igjen.
Windows Internet Explorer 7.x
- Velg "Verktøy" i den øverste meny linjen(når du har en internettside oppe)
- Deretter "Alternativer for internett".
- Så velger du fliken "Generelt" og klikker på "Slett".
- Klikk deretter "Slett informasjonskapsler", og så ok i ruta som kommer opp.
- Klikk så på knappen "Slett filer" og klikk ok. Klikk på "Lukk".
- Så klikker du på knappen "Innstillinger" rett siden av knappen "Slett", og merker av for "Hver gang jeg besøker siden" og klikk ok.
- Velg så fliken "Sikkerhet". Sikkerhetsnivået bør ikke være høyere innstilt enn middels. Dersom du har det innstilt denne på egendefinert, klikk på knappen "Standard nivå" og sørg for at glidebryteren er innstilt på middels.
- Velg så fliken "Personvern" og klikk på knappen som heter "Avansert". Merk av for "Overstyr automatisk håndtering av informasjonskapsler" og klikk ok.
- Så velger du flippen "Avansert". Der trykker du på knappen "Bruk standard". Deretter trykker du "Bruk" og så "OK"
- Lukk alle internettvinduer, og så prøver du på nytt igjen.
Opera 9.2
- Gå på "Verktøy" på menylinjen og velg "Slett private data...". Der trykker du på knappen "Detaljer>>".
- På den listen som dukker opp, skal det være en svart hake siden av "Slett midlertidige informasjonskapsler", "Slett alle informasjonskapsler", "Tøm hele mellomlageret" og "Lukk alle faner".
- Trykk deretter på knappen "Slett". Du kan nå skrive inn adressen til banken din manuelt i adressefeltet.
Mozilla Firefox 2.x
- Trykk på "Verktøy" på menylinjen og velg "Slett private data...".
- På den listen som dukker opp, skal det være en haket av på "Mellomlager" og "Informasjonskapsler".
- Trykk deretter på knappen "Slett private data nå".
- Lukk deretter nettleseren, før du åpner et nytt vindu og logger deg inn på nettbanken på nytt igjen.
Safari
- Gå på "Safari - meny" som ligger øverst til venstre. Velg deretter "Tøm buffer".
- Lukk Safari, før du går inn på nettbanken på nytt igjen.
- Skulle det ikke hjelpe kan du gå på "Safari - meny" og så velge "Nullstill Safari".
- Lukk Safari, før du går inn på nettbanken på nytt igjen.
- For å tømme Java cache går du inn på "Macintosh HD" på skrivebordet, og så velger du "Programmer".
- Gå så videre inn på "Verktøy" og trykk på "Java".
- Der velger du fliken "Cache" og så trykk på "Clear".